Leia o artigo na íntegra ou ouça no episódio do podcast:
Essa é uma dúvida MUITO, MUITO LATENTE, toda vez que abro caixinha de pergunta no meu Instagram, @thmartins, recebo dúvidas sobre anúncios e investimento.
Fato é que se você quer realmente divulgar seu consultório, você precisa investir, não há como viver só publicando conteúdo sem tráfego pago.
Costumo dizer que quem vive de orgânico é hortifruti.
Mas, antes de investir, é importante entender algumas fases que você encontrará pela frente e como isso deve se desenrolar.
Verdade seja dita, aprender a investir no tráfego não é tão simples quanto parece ou quanto deveria.
O botão impulsionar do Instagram ou Facebook é um verdadeiro caça níquel.
Funciona, mas não muito bem para quem atende particular e tem procedimentos de alto valor agregado.
Isso porque a informação que você pode usar a seu favor ali é muito simples, idade, cidade, interesses, tudo bem introdutório e muito raso.
O verdadeiro jogo está dentro do gerenciador de negócios do Facebook. Sim, para anunciar no Instagram, você utilizará a plataforma do Facebook.
Mas, para aprender a usar todo seu potencial é necessário tempo, disposição e uma verba para queimar. Não há como aprender sem errar, não há como dar tiro certeiro, precisa ir gastando um pouco para aprender.
As pessoas me pedem que ensine isso em um story ou um vídeo e não é possível.
Em cursos presenciais, eu levo 3 dias, com 8h cada, para ensinar como usar o Face e Insta Ads, e outros 3 dias para falar de Google Ads.
Dentro da mentoria trimestral, o PATRI, eu dedico pelo menos 5 encontros de 2h cada só para falar de anúncios, campanhas, objetivos e ativos, além de 5 reuniões 1 pra 1 com cada participante para revisar, corrigir e otimizar as campanhas.
Definitivamente o tráfego pago é o que vai mudar sua realidade no que se refere a captação de pacientes e isso não é fácil de entender.
Eu acredito que você deve tomar uma decisão antes de investir em tráfego pago, a decisão que vai ditar seu ritmo de jogo no futuro.
Você quer aprender ou prefere delegar isso a outro profissional?
Como já comentei anteriormente em outro episódio, onde falo o porque contratar ou não uma agência de marketing digital, minha opinião é a mesma até hoje.
Aprenda sobre comunicação, marketing, redes sociais e produção de conteúdo, isso trará autonomia para você e permitirá que você consiga se diferenciar dos demais colegas.
Terceirize aquilo que exige muito tempo e conhecimento técnico muito avançado, como por exemplo, desenvolvimento de site, estratégia de posicionamento e tráfego.
Mas, se você quer aprender, te dou o maior apoio e garanto que depois que isso tomar seu tempo e tirar seu sono, você perceberá que tem em suas mãos uma ferramenta que não tem limites para o quanto você pode criar, construir e alcançar cada vez mais as pessoas certas, na hora certa.
Tudo é escolha, defina qual é sua prioridade e siga em frente.
Neste artigo, vou falar sobre um tema que é importante para você, seja você a pessoa que vai fazer o tráfego ou um terceirizado.
INVESTIMENTO:
Quando, onde e como investir no seu tráfego pago.
É importante contextualizar que eu particularmente gosto de utilizar a CMO Survey como base para minha tomada de decisão.
É uma pesquisa realizada trimestralmente com empresas do mundo todo e seus CMOs, ou seja, os chefes de marketing.
O ideal é que você invista uma porcentagem do seu faturamento bruto mensal e não um valor fixo.
- Para quem quer começar, 1 a 3% do faturamento.
- Para quem quer alavancar resultados, 4 a 6% do faturamento
- Para quem quer expandir o consultório e brigar pela liderança de mercado, 7 a 10% do faturamento.
Por que investir em porcentagem?
Pelo simples fato de que se o seu negócio cresce, seu marketing também cresce em conjunto e se você retrair, seu marketing não vai ser um elefante branco.
Tudo anda em conjunto, sempre!
Em números reais, no Brasil, o que vejo é o seguinte:
- Quem está começando investir em marketing, vai alocar de R$1 a R$3 mil de tráfego pago por mês.
- Quem já está com ritmo legal e começa acelerar os resultados, vai investir entre R$3 e R$10 mil reais por mês.
- Quem está disputando a liderança do mercado vai investir acima de R$15 mil.
Trabalho e já trabalhei com clínicas que investem entre R$20 e R$60 mil por mês.
Obviamente que o valor investido vai ditar o ritmo do tráfego.
Se você só tem R$1 mil, não vai conseguir investir em muitos canais, conseguirá apenas impulsionar algumas publicações por mês.
Imagine que você faça 20 publicações por mês, se dividir R$1.000 por 20, terá um valor de R$50 por post, ou seja, praticamente nada.
Você deve levar em consideração vários fatores para compor sua estratégia de tráfego pago.
Quais são esses fatores?
- Qual objetivo desta campanha?
- Visibilidade, engajamento, clique no link, visualização de vídeo, mensagem privada?
- Por quanto tempo a campanha ficará no ar?
- R$50 para um dia, é até que ok mas, se for dividir em 15 dias, é melhor nem começar.
- Qual a região que você vai trabalhar?
- R$50 para a zona oeste de SP, não vai fazer nem cócegas, porém, o mesmo valor em uma cidade de 80 mil habitantes, para uma campanha de engajamento, por 3 dias seguidos, vai dar um resultado até que ok.
Entenda que quanto mais você exigir da plataforma, mais caro será.
É muito mais fácil alcançar qualquer mulher, de 40+, na zona oeste de SP. Do que alcançar mulheres de 25-35, com crianças entre 1 e 3 anos, na zona oeste de SP.
À medida que vou adicionando informações e sinais da pessoa, exige mais do algoritmo e isso vai custar mais.
Portanto, entenda que tudo é uma equação e planejamento, não há verdade absoluta.
Por exemplo, se você está investindo R$3 mil reais mensais, em uma cidade como SP, dependendo da sua especialidade, o investimento será 100% alocado para o Google Ads e você terá sua agenda lotada.
Agora, se você tem os mesmos R$3 mil no interior do Ceará, você pode investir em Google Ads, Facebook e Instagram e sua verba pode não ser utilizada na sua totalidade.
Ou seja, é muito difícil dizer o valor exato, para a melhor estratégia, para todas as especialidades em um país do tamanho do Brasil.
Cabe a você entender que primeiro é necessário olhar para onde seus pacientes estão.
Você pode fazer uma pesquisa interna e descobrir qual principal rede seus pacientes utilizam ou por onde eles chegaram. Assim, evita ter uma visão enviesada e investir na plataforma errada.
Segundo, você também precisa entender como e quanto seus concorrentes estão investindo e como isso vai afetar você.
Por fim, entenda que o marketing sozinho não faz milagres.
Se o seu atendimento está deixando a desejar, se sua secretária não responde ou não tem um bom atendimento, de nada adiantará investir alto, você provavelmente vai perder dinheiro.
Há uma série de fatores que você deve analisar e colocar na balança, o mais importante é que você entenda que investir em tráfego pago é necessário para o futuro do seu negócio.
E que depender só de uma rede pode ser um verdadeiro tiro no pé. Devemos explorar e buscar resultados no maior número de plataformas possíveis.
Lembre-se que se houver alguma dúvida, fique a vontade para enviar no meu direct no @thmartins.
Além disso, caso queira saber mais sobre o PATRI, será um prazer te explicar o funcionamento desta mentoria.
Espero que você tenha tido bons insights.
